Sursă: Vrancea24.ro

Comisia Europeană a aplicat o amendă de 550 de milioane de euro platformei de comerț online AliExpress, pentru încălcarea obligațiilor prevăzute de Regulamentul privind serviciile digitale (DSA).

Autoritatea europeană a stabilit că platforma nu a evaluat în mod corespunzător riscurile legate de vânzarea de produse contrafăcute, nesigure sau ilegale, încălcând astfel normele UE. În urma acestei sancțiuni, AliExpress trebuie să ia măsuri concrete pentru a-și îmbunătăți sistemele de moderare și de evaluare a riscurilor.

Ce a determinat sancțiunea pentru AliExpress?

Comisia a constatat că platforma nu a realizat o evaluare adecvată a personalului pentru monitorizarea produselor, supraestimează eficiența sistemelor de detectare și nu a considerat în mod realist volumul de produse ilegale promovate. În plus, sistemele de recomandare și publicitate au fost identificate ca fiind responsabile pentru răspândirea produselor contrafăcute.

• AliExpress nu a avut indicatori cantitativi adecvați pentru măsurarea eficienței sistemului de moderare
• Produse ilegale au continuat să fie recomandate înainte de eliminare
• Compania a supraestimat capacitatea de a detecta și elimina produsele contrafăcute
• Volumul mare de produse ilegale a persistat în ciuda eforturilor de moderare

Ce urmează după această sancțiune?

Autoritatea europeană cere platformei să implementeze măsuri concrete pentru a respecta normele UE, inclusiv creșterea personalului de moderare și îmbunătățirea sistemelor de evaluare a riscurilor. Nerespectarea acestor măsuri poate duce la alte sancțiuni și la pierderea încrederii consumatorilor în platforma de comerț online.

Decizia vine într-un moment în care autoritățile europene intensifică controalele asupra platformelor digitale pentru a combate comercializarea produselor contrafăcute și a proteja consumatorii. În plus, această sancțiune trimite un semnal clar companiilor de e-commerce privind responsabilitatea lor în respectarea legislației europene.

AliExpress trebuie să își adapteze urgent politicile și sistemele pentru a evita alte penalizări și pentru a asigura un mediu sigur pentru cumpărători.